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#Bravo pour le #livre “Le #management #Lean” de @thegembacoach et @godefroy_b!

Je viens de finir “Le Management Lean” de Michaël Ballé et Godefroy Beauvallet (http://www.amazon.fr/Le-Management-lean-Michael-Ball%C3%A9/dp/2744065528 #reader_2744065528)

Michaël Ballé est un coach Lean (français) reconnu internationalement, auteur de 2 autres livres primés par le Shingo Prize (“The Gold Mine” et “The Lean Manager”).

Ce livre est tout simplement exceptionnel. C’est un “manuel de Lean management” simple et surtout, il explique très très clairement dans sa dernière partie l’importance du respect des gens et notamment des employés.

Extraits:

Selon cet idéal [de l’entreprise Lean], l’entreprise est créée par des êtres humains pour satisfaire des besoins humains et est composée d’être humains. […]

Le “respect pour l’humanité” est au coeur de la performance et la clé du juste-à-temps. […]

Respecter ses employés est lié à la conviction que chacun est capable de progresser et à l’effort du management de tenir compte des aspirations du personnel qu’il emploie.[…]

Cette réalité humaine est une richesse pour l’entreprise, et non une complexité inutile.[…]

Le respect des employés n’est pas un supplément d’âme pour pays nantis, c’est la voie de nouvelles relations sociales, dans une certaine mesure plus tolérantes et apaisées, assurant que chacun puisse donner le meilleur de lui-même.[…]

Les clients, employés et partenaires sont des personnes et non des ressources, des rôles ou des fonctions.[…]

Une performance intrinsèquement collective dépasse de loin les résultats obtenus avec une logique mécaniste de l’action, qui sépare “les têtes qui pensent et les bras qui font” et invente des règles à n’en plus finir et des incitations en tranches de plus en plus fines.

Je m’arrête là, ce livre regorge de pépites du même genre dans sa 3e partie (et les 2 premières sont limpides sur la manière de réaliser l’idéal du Lean Management, en tout respect des collaborateurs, afin de libérer leur engagement (cf. rapport Gallup sur les résultats catastrophiques de l’engagement au travail, notamment en France)

Une dernière pour la route:

Dans les termes employés par des managers d’entreprises dirigées dans un esprit véritablement lean, ils ont l’occasion de “s’éclater au travail”. Le travail ne devrait pas être un lieu de souffrance, mais un espace de réalisation.

Ma conclusion : fuyons le déploiement tayloriste des outils du Lean, et revenons à ce qu’il devrait être réellement : un outil de libération de la motivation intrinsèque et de l’engagement des collaborateurs et des managers. Alors la performance client et financière suivra.

Pas l’inverse.

Produire Le #bonheur au #travail #crowdfunding : participation!

October 14th, 2013 Posted in Change Tags: , , , , ,

Il est proposé aux internautes de participer au financement d’un film sur le bonheur du travail: Produire Le bonheur au travail.

Le Lean permet cela (quand il est bien fait, mais c’est parfois à se demander si c’est encore possible…), d’autres approches aussi (cf. vidéo de pitch à l’adresse précédente).

Check it out!

 

Reblog: The Big Blindspot of Every Culture-Maker: How to Go From “Outsider” to “Insider” « Get Storied #storytelling

October 14th, 2013 Posted in Change, The Colors of Change Tags: , , , ,

Funnily, I wanted to write my own Hero’s (internal) journey, and this is prcisely when I am stuck now. Hopefully, what I’ve been seeking (and found) was precisely how to do that connection with people that were lost before.

The key to my return is precisely what I have found (that weren’t really lost anyway, just hidden in plain sight).

The Big Blindspot of Every Culture-Maker: How to Go From “Outsider” to “Insider” « Get Storied: Change Your Story. Change Your World.

Read the post above, then you might want to check what I’m talking about: The Colors of Change, my currently-being-written book.

Forthcoming book on #Strength-based #Lean #SixSigma by David Shaked #appreciativeinquiry #solutionfocus

A new book called ‘Strength-based Lean Six Sigma‘ will be available from November 4th. Its author, David Shaked, has worked with Lean Thinking and Six Sigma for over 15 years and more specifically using a strength-based approach over the past 7 years.

The book is the first book to create bridges and combine the best of both the strengths and the deficit worlds in the drive for greater efficiency, by combining Appreciative Inquiry (and other strength-based approaches like Solution Focus), with the leading approaches to efficiency and quality improvement (Lean Thinking and Six Sigma – normally practised with a deficit-focus). The book contains principles, fresh ideas, stories and useful tools.

It is hoped this book will expand the community of Strength-based practitioners & enthusiasts by creating inroads with many more organizations and people who are keen followers of Lean Thinking and Six Sigma.

If your organization or clients are using Lean Six Sigma and you would like to use the best of their existing knowledge while introducing them to AI – this book is for you (and for them…)!

You can now be pre-order the book directly from the publisher (with a special launch discount) using the details in the following flyer.

It is also available for pre-order on both Amazon US and Amazon UK:

  1. Amazon UK
  2. Amazon US

It may also be available via other Amazon sites or other online/off line retailers of your preference. You can search it using the book title or the ISBN number which is: 0749469501. An e-book version (e.g. for Kindle/iPad) will also be available closer to the launch date.

There’s a LinkedIn group on the same subject as well, feel free to join to talk on the topic of strengths applied to Lean and Six Sigma.

Revue du livre “La pratique du #Lean Management dans l’IT”

April 5th, 2013 Posted in Change, Lean Tags: , , , ,

J’ai lu avec beaucoup d’intérêt le livre collectif “La pratique du Lean Management dans l’IT“.

Travaillant moi-même dans l’IT et le Lean, je connais plusieurs versions de ce qu’on appelle “le Lean”, et dans l’IT, tout ne se passe pas toujours très bien (ne me lancez pas sur les causes profondes de ces échecs, j’en aurai pour des heures!)

Ce livre, sans être une bible de référence sur le sujet (ce que les auteurs n’avaient je pense pas l’intention de faire), démontre comment il est :

  1. facile de faire du Lean dans l’IT ;
  2. possible d’obtenir rapidement d’impressionnants résultats ;
  3. possible de placer et conserver les gens au centre de la démarche.

En effet, beaucoup de démarches déploient une forme de Lean en mode “command & control” ce qui d’une part est une hérésie en matière de gestion du changement et d’autre part n’est tout simplement pas du Lean.

Point de tout cela ici. Le livre est très clair sur les manières de faire, limpides sur les raisons de faire ce qui a été fait, et les histoires rapportées (nombreuses et éclairantes) apportent un vrai plus.

Relativement court, le livre devrait permettre à tout bon manager IT de se décider à se lancer dans le Lean management, pour peu qu’il veuille bien aider ses collaborateurs à sortir des difficultés dans lesquelles le système les a enfermés au fil du temps…

Un must à lire !

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